訂房須知
【平日 / 假日定義】
** 平日:星期日到星期四
** 假日:星期五、星期六、國定假日、連續假日
** 定價:農曆春節、特殊節日 (如:日月潭泳渡)
【訂房須知】
1、確保您的權益,於訂房後,必需於三天內匯訂金50%,若於三天內未完成匯款,視同放棄訂房不予保留房間。 (我們將不會另行通知)
2、匯款或轉帳至網站上指定之帳號後,請告知我們您的帳號末5碼、金額、住房日期及房型,以便核對確認您的訂房。
3、住人數請依各房型每間房間住宿,請勿超過該房型人數;部分房間接受加床,加一床需收800元,包含盥洗用品,枕頭 棉被與床各一,以及早餐一份。
4、如超過人數進房入睡者,我們可拒絕旅客住宿,並沒收訂金。
5、請依照訂房約定人數前來,超過約定人數入住,LOOK有權利拒絕入住並沒收訂金,敬請見諒。
6、當日如需要早到,或是需要提早到民宿寄放行李,請事先通知我們。
7、住者均需出示有效證件,以便辦理登記。
【匯款資訊 - ATM轉帳 / 現金匯款】
訂房確認後,請於二日內預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款銀行:玉山銀行-草屯分行
戶名: 李柏諺
轉帳銀行代號:808
帳號:0990-979-081981
匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,即完成訂房手續。
【進房 / 退房時間】
** 進房時間: 下午15:00後
** 退房時間: 早上11:00前
【取消訂房】
1. 旅客解約通知於預訂住宿日十四日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之百。
2.旅客解約通知於預訂住宿日十至十三日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之七十。
3.旅客解約通知於預訂住宿日七至九日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之五十。
4.旅客解約通知於預訂住宿日四至六日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之四十。
5.旅客解約通知於預訂住宿日二至三日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之三十。
6.旅客解約通知於預訂住宿日一日前到達者(不含入住當日),將退還旅客已付訂金百分之二十。
7.旅客解約通知於預訂住宿日當天到達或怠於通知者,將不退還旅客已付全部訂金。
8.住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素 ( 以當地縣市政府頒布狀況為準則 ) 時, 無條件退回全額訂金或保留訂金。颱風改期或取消以恆春當地或住客居住地的陸上颱風警報為主,以中央氣象局宣布為主。
【貼心服務】
1、房均附早餐,用餐時間為早上八點半至十點,餐點現做須等10~15分鐘,如需食用素食者請於訂房時告知。
2、供包棟服務。
【注意事項】
1、房內禁止大小寵物進入。
2、如果堅持帶寵物進房間,我們有權拒絕入住並沒收訂金,如發現擅自帶入將需要付5000元的清潔維護費用。如果您的寵物參與您的旅程,並且您與寵物都能放心的在夜晚分開睡覺,那我們可以將您的寵物安置在籠子裡並放在一樓室內公共區域,但這是在寵物在夜裡能安心不會干擾到其他客人睡眠的情況下,否則則不建議帶寵物同行。
3、優惠活動以官網公告為準,優惠方案不得並用,L00K擁有保留修改、變更或終止本活動之權利。
4、全館禁菸(包含浴室),如需要請至戶外或陽台,戶外皆設有菸灰缸。
5、房內除拋棄式盥洗用具外其餘裝飾,擺設及任何設備,嚴禁破壞或取走,LOOK可採取法律行動要求賠償。
6、如有違法情事,將一律依法報警處理,絕不寬貸,請自重。